Phê duyệt Đề án thành lập Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện
(Ảnh minh họa)
Theo đó, việc thành lập Trung tâm HCC sẽ tạo sự thống nhất và quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị trong việc cải cách thủ tục hành chính; đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình tiếp nhận, xử lý công việc cho tổ chức, cá nhân; nâng cao chỉ đạo điều hành của Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, UBND tỉnh; xây dựng và nâng cao dịch vụ công, đảm bảo các thủ tục được giải quyết nhanh, công khai, minh bạch… Trung tâm HCC sẽ là nơi duy nhất tiếp nhận và phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính; nhanh chóng, thuận tiện thông qua các hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin hiện đại. Các lĩnh vực giao dịch tại Trung tâm sẽ được công khai minh bạch trên Cổng Thông tin điện tử của Trung tâm.
Ở cấp tỉnh có tên gọi là Trung tâm HCC cấp tỉnh, cấp huyện có tên gọi Trung tâm HCC cấp huyện. Trung tâm là đầu mối tập trung để thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn, giám sát, đôn đốc việc giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức và cá nhân theo quy định; chịu sự chỉ đạo, quản lý trực tiếp của UBND cấp tỉnh, cấp huyện, đồng thời chịu sự chỉ đạo, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của các cơ quan có thẩm quyền. Trung tâm HCC cấp tỉnh là bộ phận thuộc Văn phòng UBND tỉnh. Trung tâm HCC cấp huyện được bố trí theo như Đề án thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại của các huyện.
Cơ chế hoạt động của Trung tâm theo nguyên tắc là đầu mối tập trung để các cơ quan, đơn vị bố trí công chức đến thực hiện việc giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến tổ chức, cá nhân. Trung tâm không thay mặt các cơ quan, đơn vị, tổ chức để giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân đã được quy định rõ trong các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành. Các quy trình giải quyết TTHC được số hóa hiện đại theo hướng đơn giản hóa các thủ tục, lưu giữ sử dụng chung các dữ liệu, kết nối giải quyết trực tuyến TTHC.
Trung tâm HCC cấp tỉnh, cấp huyện đi vào hoạt động thử nghiệm trong tháng 8/2015 và chính thức hoạt động từ Quý IV/2015; số thủ tục hành chính đưa vào thực hiện tại Trung tâm đạt 70% trên tổng số thủ tục hành chính, đến tháng 6/2016 đạt 100%. Việc đưa các thủ tục hành chính vào giải quyết tại Trung tâm theo nguyên tắc: Thủ tục hành chính có tần suất giao dịch nhiều, thường xuyên được đưa vào sớm, đồng thời tăng số lượng thủ tục hành chính được thẩm định và phê duyệt tại chỗ để đáp ứng được yêu cầu và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức và cá nhân.
(Theo QĐ số 1608/QĐ-UBND ngày 17/7/2015. Nội dung chi tiết xem tại đây)
