Triển khai một số nhiệm vụ cấp bách thực hiện chính quyền 02 cấp và hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công
Ngày 11/7/2025, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Công văn số 156/UBND-PVHC về việc triển khai một số nhiệm vụ cấp bách thực hiện chính quyền 02 cấp và hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Theo đó, để khẩn trương hoàn thành thủ tục, đưa chính quyền cấp xã mới đi vào hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân và doanh nghiệp, giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả, Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện ngay một số nhiệm vụ sau:
- Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh: Khẩn trương xây dựng, trình Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của cơ quan, đơn vị mình theo yêu cầu của Ủy ban nhân dân tỉnh tại Công văn số 11/UBND-PVHCC ngày 04/7/2025. Hoàn thành trước ngày 14/7/2025.
- Chủ tịch UBND các xã, phường: Chủ động rà soát, kịp thời nâng cấp, trang bị cơ sở vật chất, thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đảm bảo theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ và hướng dẫn mô hình của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; đối với các xã chưa được cấp con dấu, tài khoản người dùng, chữ ký số trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc các phần mềm chuyên ngành, liên hệ ngay đến Công an tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ để được hướng dẫn, hỗ trợ. Việc cấp con dấu, tài khoản người dùng yêu cầu xong trước ngày 13/7/2025; thực hiện nghiêm báo cáo hàng ngày trên Hệ thống Thông tin giám sát, đánh giá việc thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW theo yêu cầu của Văn phòng Trung ương Đảng, trong đó lưu ý một số nội dung như sau: Về máy móc, thiết bị cần rà soát, đánh giá chính xác, đảm bảo chỉ số trên phần mềm phản ánh đúng hiện trạng tại địa phương; về công bố, công khai thủ tục hành chính đến hết ngày 30/6/2025, Chủ tịch UBND tỉnh đã quyết định công bố và công khai 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp xã trên địa bàn tỉnh (đầu mối liên hệ: Bà Lương Thị Ngọc Hoa, Phó giám đốc trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, số điện thoại 0977 197 075); khó khăn vướng mắc khi thao tác trên phần mềm, liên hệ với đầu mối Văn phòng Tỉnh ủy: đồng chí Nguyễn Hồng Phúc, số điện thoại 0985 561 903.
- Sở Tài chính: Hướng dẫn UBND cấp xã mua sắm máy móc, thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đáp ứng tiêu chuẩn, quy trình tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ (cụ thể hướng dẫn chi tiết đối với máy móc, thiết bị chuyên dùng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công có thuộc danh mục mua sắm tập trung không); nghiên cứu, tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành cơ chế, chính sách hỗ trợ cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã, đặc biệt là bộ phận phụ trách công nghệ thông tin, bộ phận nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính, bộ phận tiếp nhận hồ sơ, thu phí và trả kết quả...
- Sở Nội vụ: Chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan triển khai ngay công tác tập huấn cho cán bộ, công chức cấp xã về công tác quản lý, điều hành, hoạt động của chính quyền cấp xã theo từng nhóm chuyên môn, nghiệp vụ.
- Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh): Tiếp tục tăng cường hỗ trợ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo hình thức hướng dẫn, “cầm tay chỉ việc”, giải đáp thắc mắc để sớm hoàn thiện mô hình Trung tâm cấp xã hoạt động chuyên nghiệp, hiệu quả, thân thiện, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.
- Trung tâm Phục vụ hành chính công và phòng ban chuyên môn các xã, phường: Tiếp nhận, giải quyết, số hóa 100% hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh; tuyên truyền, vận động người dân nộp hồ sơ, thanh toán phí, lệ phí theo hình thức trực tiếp; trong quá trình thực hiện, có khó khăn, vướng mắc, tham khảo thông tin tại nhóm zalo cộng đồng “Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, xã Hưng Yên (mới)” hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (ông Trần Mạnh Côn, Chuyên viên phụ trách công nghệ thông tin, số điện thoại 0817 788 539).
Nội dung chi tiết tại Công văn số 156/UBND-PVHC.
